Polityka prywatności

Polityka Prywatności

§ 1 Wprowadzenie

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego [nazwa sklepu], prowadzonego przez [nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON].

2. Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

   • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

   • Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 (Dyrektywa Omnibus).

3. Celem niniejszej Polityki Prywatności jest poinformowanie klientów o sposobie gromadzenia, przetwarzania i ochrony ich danych osobowych.

§ 2 Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych klientów jest [nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], e-mail: [adres e-mail], telefon: [numer telefonu].

2. Administrator odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych oraz zapewnienie ich bezpieczeństwa.

§ 3 Zakres gromadzonych danych

1. Sklep gromadzi następujące dane osobowe klientów:

   • Imię i nazwisko,

   • Adres e-mail,

   • Numer telefonu,

   • Adres dostawy,

   • Dane dotyczące płatności (np. numer karty płatniczej).

2. Dane są zbierane podczas:

   • Rejestracji konta w sklepie,

   • Składania zamówienia,

   • Subskrypcji newslettera,

   • Kontaktowania się ze sklepem za pomocą formularza kontaktowego.

§ 4 Cel przetwarzania danych

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:

   • Realizacja zamówień i dostawy produktów,

   • Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i zwrotów,

   • Kontakt z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

   • Marketing bezpośredni (np. wysyłka newslettera),

   • Analiza statystyczna i poprawa funkcjonalności sklepu.

2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

   • Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • Zgoda klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

   • Obowiązki wynikające z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

§ 5 Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe klientów mogą być udostępniane dostawcom w celu realizacji zamówienia.

2. Sklep współpracuje z następującymi podmiotami:

   • Firmy kurierskie i logistyczne,

   • Dostawcy produktów realizujący zamówienia w modelu dropshipping,

   • Systemy płatności online (np. PayPal, Stripe).

3. Administrator zapewnia, że wszystkie podmioty współpracujące są zobowiązane do ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 6 Prawa klientów

1. Klient ma prawo do:

   • Dostępu do swoich danych osobowych,

   • Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,

   • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

   • Ograniczenia przetwarzania danych,

   • Przeniesienia danych do innego administratora,

   • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

2. W celu skorzystania ze swoich praw klient może skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [adres e-mail].

§ 7 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

   • Ułatwienia korzystania ze strony internetowej,

   • Analizy statystycznej ruchu na stronie,

   • Personalizacji treści marketingowych.

2. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

§ 8 Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, takie jak:

   • Szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL,

   • Ograniczony dostęp do baz danych wyłącznie dla upoważnionych osób,

   • Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń.

2. Dane klientów są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w §4, a po ich zakończeniu usuwane lub anonimizowane.

§ 9 Zmiany Polityki Prywatności

1. Polityka Prywatności może być zmieniana w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze znajduje się na stronie internetowej sklepu.

§ 10 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail].